تعریف جامع Syntaros
Syntaros یک نرم‌افزار مدیریت هوشمند خدمات، ارتباطات و رزواسیون است که به‌عنوان بخشی کلیدی از اکوسیستم دیجیتال گروه پویان امینی و در تعامل مستقیم با پلتفرم کلئوروس عمل می‌کند. مأموریت اصلی این سامانه، یکپارچه‌سازی فرآیندهای ارتباط با مشتری، رزرو خدمات، هماهنگی منابع و ذخیره‌سازی اطلاعات در یک بستر منظم و قابل‌اعتماد است.

ساختار و اجزای کلیدی
لایه کاربر (Client Layer)
محیط چندپلتفرمی شامل نسخه وب و اتصال به پیام‌رسان‌ها که به مشتری امکان می‌دهد خدمات را مشاهده، رزرو، پیگیری و بازخورد ارائه کند.

لایه مدیریت (Admin Layer)
پنل تحت وب با ابزارهای مدیریتی برای تعریف خدمات و زمان‌بندی، مدیریت تراکنش‌ها، کنترل دسترسی، خروجی گزارش‌ها و تنظیمات ارتباطی.

لایه هوشمندی و یکپارچه‌سازی (AI & Integration Layer)
هسته پردازشی مبتنی بر هوش مصنوعی که با تحلیل داده‌ها، پیش‌بینی نیازها، ارسال یادآوری‌ها و اتصال به سیستم‌های پرداخت، پیامک، وب‌سایت و دیگر ماژول‌ها، فرآیندها را خودکار و بدون خطا اجرا می‌کند.

دامنه کاربرد
Syntaros برای طیف وسیعی از کسب‌وکارهای خدمات‌محور، آموزشی، مشاوره‌ای و فروشگاهی طراحی شده است که نیاز به هماهنگی دقیق میان مشتری، زمان و منابع دارند. این سامانه قابلیت مقیاس‌پذیری دارد و می‌تواند هم در سازمان‌های کوچک و هم در ساختارهای بزرگ و چندشعبه‌ای استفاده شود.

ویژگی‌های بنیادین
چندپلتفرمی: امکان استفاده در وب، موبایل و پیام‌رسان‌ها به‌صورت همزمان

یکپارچگی داده‌ها: تمرکز تمام رزروها، پیام‌ها و سوابق مشتری در یک پایگاه داده

اتوماسیون هوشمند: اجرای خودکار یادآوری‌ها، تأییدها، پیگیری‌ها و گزارش‌گیری‌ها

امنیت و پایداری: زیرساخت امن و پایدار با قابلیت پشتیبان‌گیری و کنترل دسترسی

تعریف یک‌خطی مدیریتی
Syntaros سامانه‌ای هوشمند و چندپلتفرمی برای مدیریت یکپارچه خدمات، ارتباطات و رزواسیون است که با بهره‌گیری از هوش مصنوعی و اتوماسیون، هماهنگی کامل میان مشتری، زمان و منابع را فراهم می‌کند.